PicK 픽케이

계정·데이터 삭제 요청

앱 PicK (픽케이) · 패키지명 com.pick.travel

PicK 계정과 계정에 저장된 모든 여행 기록을 삭제하는 방법을 안내합니다. 앱을 사용할 수 있다면 방법 1이 가장 빠르며 즉시 처리됩니다. 앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없다면 방법 2로 요청해 주세요.

1. 앱에서 직접 삭제 (권장 · 즉시 처리)

  1. PicK 앱을 실행하고 로그인합니다.
  2. 하단 탭에서 마이페이지로 이동합니다.
  3. 화면 아래 계정 삭제를 누릅니다.
  4. 사라지는 기록을 확인한 뒤 삭제를 확정하면 즉시 삭제됩니다.
별도의 대기 기간이나 승인 절차가 없습니다. 확정하는 즉시 계정과 데이터가 영구 삭제되며, 삭제 후에는 같은 이메일로 다시 가입할 수 있습니다.

2. 이메일로 요청 (앱을 사용할 수 없는 경우)

아래 주소로 요청해 주세요. 본인 확인을 위해 가입에 사용한 이메일 주소에서 보내주셔야 합니다.

확인 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 결과를 회신드립니다. 비밀번호나 그 밖의 개인정보는 보내지 않으셔도 됩니다.

3. 삭제되는 데이터

구분내용처리
계정 정보 이메일, 비밀번호, 닉네임, 약관 동의 이력 즉시 영구 삭제
여행 기록 여행 코스, 담은 장소, 스탬프, 한 줄 기록, 여행 다이어리 즉시 영구 삭제
게시물 방문 인증 사진(저장소에 보관된 파일 포함), 장소 리뷰 즉시 영구 삭제
찜 목록 찜한 장소 목록 즉시 영구 삭제
접속 로그 클라우드 인프라가 자동으로 생성하는 접속 기록 인프라 제공자 정책에 따라 자동 삭제

서비스는 탈퇴한 이용자의 데이터를 비활성 상태로 보관하지 않으며, 별도의 보관 기간을 두지 않습니다. 지역·장소 정보처럼 특정 이용자와 무관한 공통 데이터는 삭제 대상이 아닙니다.

4. 삭제 전 확인할 점

개인정보 처리 전반에 대한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다. 그 밖의 문의는 pick.team.2026@gmail.com으로 보내주세요.